Qualità promessa o qualità garantita?A Voi la scelta.
Alla ICAM il termine QUALITA’ non è un concetto astratto, ma un concreto complesso di risorse e procedure indirizzato verso importanti obiettivi:
soddisfare i Clienti, fornendo loro prodotti di qualità e cioè che esaudiscano le loro richieste implicite ed esplicite e in più generale le loro aspettative;
procurare fiducia riguardo la qualità del prodotto intesa come conformità alle norme ed alle convenzioni che il mercato riconosce.
Sistema di gestione della Qualità conforme alla UNI EN ISO 9002:1994Controllo Qualità in Ingresso
Un prodotto di qualità richiede la disponibilità e l’utilizzo di materiali conformi alle specifiche richieste ed è per questo che alla Icam, grazie ai rapporti di collaborazione instaurati con fornitori qualificati, l’esigenza di ottenere materiali di qualità trova costantemente risposta ed ulteriore verifica nell’accurato controllo delle materie prime che vengono fornite.
Controllo Qualità durante il processo produttivo
Alla fine di ciascuna fase di lavorazione viene eseguito, secondo il metodo di campionamento a frequenza costante, un controllo sulle specifiche dimensionali e funzionali del prodotto intermedio. L’utilizzo di carte di controllo consento di sviluppare una duplice verifica: prima su ciascun componente (la molla) e poi sul prodotto finito (il molleggio).